我以前在外打工，做水電安裝十多年，水電安裝是個不錯的行業(yè)。那時候孩子還小，感覺不到生活的壓力，隨著時間的推移，孩子們慢慢長大，一個上大學(xué)，一個上高中，用錢的地方多了，我越來越感覺到金錢和事業(yè)的重要性。

后來，和我一起打工、住一個鋪的兄弟不干水電安裝了，加盟了百老泉專賣店，他經(jīng)過一年的努力，專賣店做得有聲有色，在我們那里已經(jīng)小有名氣。

我們相處十幾年，結(jié)下了深厚的感情，他勸我也開個百老泉專賣店。當(dāng)時我的工程款不能及時發(fā)放，孩子的學(xué)費(fèi)都得貸款，于是我痛下決心，放下做了十幾年的水電安裝工作，投身到百老泉事業(yè)中來，為此老婆還和我大吵了一架。

我這人就是脾氣硬，認(rèn)準(zhǔn)的事我一定要干出個名堂來，別人能做好的我也能！

在好兄弟的幫助下，從選址到開業(yè)，只用了十幾天的時間，公司市場經(jīng)理和好兄弟馬經(jīng)理幫忙策劃，我的店在2020年9月正式開業(yè)。

因為店面裝修非常大氣，開業(yè)典禮搞得熱鬧隆重，在短短幾個月內(nèi)我就擁有會員客戶400多人。

我的店面不大，不能住店里，為了方便隨時為顧客服務(wù)，我就在離店面不遠(yuǎn)的地方租了個庫房住。

日常經(jīng)營中，我在接待顧客的空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)白酒知識、產(chǎn)品知識，還建立了顧客微信群，把在百老泉大群中學(xué)到的知識及時運(yùn)用到自己的經(jīng)營中，起到很好的宣傳效果。

每天都有不同的顧客來店打酒，從進(jìn)門的那一刻起，我就把顧客當(dāng)成我的家人，熱情讓煙拉進(jìn)距離，然后詢問喝多少度的酒，聽沒聽說過百老泉，酒不急著打，先介紹百老泉的歷史文化，讓顧客增強(qiáng)對百老泉的信任感。

我以誠信之心來留住顧客。新客戶買酒我從不讓他多買，不買酒的我會送品鑒酒讓他回去品嘗。老顧客進(jìn)店，我先熱情讓座，邊詢問對酒的建議邊打酒，對老顧客的反饋一一解答，讓顧客知道我們是經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)上崗的。

有一次來了一位外地大爺，他說：喝東北酒幾十年了，你的酒是東北酒嗎？我說：是啊，我們總廠在吉林德惠，你嘗嘗就知道啦。我了解東北人喜歡喝清香的酒和玉米酒，我就給他接H60。他嘗后說是這個味兒，就打了十斤，從此成為我的忠實顧客。

每個人喝酒口感要求不一樣，我會讓顧客多品嘗幾款，從高端到低端，總有一款適合他。我對百老泉酒質(zhì)有足夠的信心，顧客也對我服務(wù)給予肯定。

搞活動時要舍得贈酒品嘗，只有更多的人喝到百老泉，大家才會喜歡它，才會購買。先舍后得，我從不疼酒，你不喝酒我也給你，讓你送朋友喝，這樣才會顧客越來越多。

盡管新的事業(yè)剛剛開始，但收益如芝麻開花節(jié)節(jié)高，老婆也不再說啥，主動幫我打理店面。我利用這個時間穿上酒保服去市場人多的地方發(fā)傳單、聊家常，走出去，把臉面放下，才能收獲更多的酒友。

加盟百老泉，我走出了經(jīng)濟(jì)上的困境，找到了自己的新事業(yè)，現(xiàn)在越來越多的酒友愛上百老泉酒。未來的路還很長，但我對百老泉的發(fā)展充滿信心，我會全心全意經(jīng)營好這份新事業(yè)！

 說明：本文入選“你有故事我有酒”征文活動優(yōu)秀作品。

【作者：山東省棗莊市 馬汝華】