我以前在外打工，做水電安裝十多年，水電安裝是個(gè)不錯(cuò)的行業(yè)。那時(shí)候孩子還小，感覺(jué)不到生活的壓力，隨著時(shí)間的推移，孩子們慢慢長(zhǎng)大，一個(gè)上大學(xué)，一個(gè)上高中，用錢的地方多了，我越來(lái)越感覺(jué)到金錢和事業(yè)的重要性。

后來(lái)，和我一起打工、住一個(gè)鋪的兄弟不干水電安裝了，加盟了百老泉專賣店，他經(jīng)過(guò)一年的努力，專賣店做得有聲有色，在我們那里已經(jīng)小有名氣。

我們相處十幾年，結(jié)下了深厚的感情，他勸我也開(kāi)個(gè)百老泉專賣店。當(dāng)時(shí)我的工程款不能及時(shí)發(fā)放，孩子的學(xué)費(fèi)都得貸款，于是我痛下決心，放下做了十幾年的水電安裝工作，投身到百老泉事業(yè)中來(lái)，為此老婆還和我大吵了一架。

我這人就是脾氣硬，認(rèn)準(zhǔn)的事我一定要干出個(gè)名堂來(lái)，別人能做好的我也能！

在好兄弟的幫助下，從選址到開(kāi)業(yè)，只用了十幾天的時(shí)間，公司市場(chǎng)經(jīng)理和好兄弟馬經(jīng)理幫忙策劃，我的店在2020年9月正式開(kāi)業(yè)。

因?yàn)榈昝嫜b修非常大氣，開(kāi)業(yè)典禮搞得熱鬧隆重，在短短幾個(gè)月內(nèi)我就擁有會(huì)員客戶400多人。

我的店面不大，不能住店里，為了方便隨時(shí)為顧客服務(wù)，我就在離店面不遠(yuǎn)的地方租了個(gè)庫(kù)房住。

日常經(jīng)營(yíng)中，我在接待顧客的空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)白酒知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，還建立了顧客微信群，把在百老泉大群中學(xué)到的知識(shí)及時(shí)運(yùn)用到自己的經(jīng)營(yíng)中，起到很好的宣傳效果。

每天都有不同的顧客來(lái)店打酒，從進(jìn)門(mén)的那一刻起，我就把顧客當(dāng)成我的家人，熱情讓煙拉進(jìn)距離，然后詢問(wèn)喝多少度的酒，聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)百老泉，酒不急著打，先介紹百老泉的歷史文化，讓顧客增強(qiáng)對(duì)百老泉的信任感。

我以誠(chéng)信之心來(lái)留住顧客。新客戶買酒我從不讓他多買，不買酒的我會(huì)送品鑒酒讓他回去品嘗。老顧客進(jìn)店，我先熱情讓座，邊詢問(wèn)對(duì)酒的建議邊打酒，對(duì)老顧客的反饋一一解答，讓顧客知道我們是經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)上崗的。

有一次來(lái)了一位外地大爺，他說(shuō)：喝東北酒幾十年了，你的酒是東北酒嗎？我說(shuō)：是啊，我們總廠在吉林德惠，你嘗嘗就知道啦。我了解東北人喜歡喝清香的酒和玉米酒，我就給他接H60。他嘗后說(shuō)是這個(gè)味兒，就打了十斤，從此成為我的忠實(shí)顧客。

每個(gè)人喝酒口感要求不一樣，我會(huì)讓顧客多品嘗幾款，從高端到低端，總有一款適合他。我對(duì)百老泉酒質(zhì)有足夠的信心，顧客也對(duì)我服務(wù)給予肯定。

搞活動(dòng)時(shí)要舍得贈(zèng)酒品嘗，只有更多的人喝到百老泉，大家才會(huì)喜歡它，才會(huì)購(gòu)買。先舍后得，我從不疼酒，你不喝酒我也給你，讓你送朋友喝，這樣才會(huì)顧客越來(lái)越多。

盡管新的事業(yè)剛剛開(kāi)始，但收益如芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高，老婆也不再說(shuō)啥，主動(dòng)幫我打理店面。我利用這個(gè)時(shí)間穿上酒保服去市場(chǎng)人多的地方發(fā)傳單、聊家常，走出去，把臉面放下，才能收獲更多的酒友。

加盟百老泉，我走出了經(jīng)濟(jì)上的困境，找到了自己的新事業(yè)，現(xiàn)在越來(lái)越多的酒友愛(ài)上百老泉酒。未來(lái)的路還很長(zhǎng)，但我對(duì)百老泉的發(fā)展充滿信心，我會(huì)全心全意經(jīng)營(yíng)好這份新事業(yè)！

 說(shuō)明：本文入選“你有故事我有酒”征文活動(dòng)優(yōu)秀作品。

【作者：山東省棗莊市 馬汝華】